Wissenschaftliche Evaluationen

Bei der Planung der Durchführung eines Beratungs-, Supervisions- oder Organisationsentwicklungsprozesses ist immer eine eingehende Analyse beeinflussender organisationsinternen Faktoren notwendig.

Dies geschieht zum einen natürlich im ersten Diagnosegespräch , aber auch fortlaufend während des Beratungsprozesses.

In Organisationseinheiten, in denen mehrere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter beschäftigt sind, ist es oft sinnvoll, vorgeschaltete und/der prozessbegleitende Erhebungen durchzuführen, um ein breiteres Meinungsbild zu erhalten.

Aus diesem Grunde führe ich unterschiedliche Evaluationsformen durch.

In kleineren Organisationseinheiten können diese qualitative  Erhebungen in Form von standardisierten Leitfadeninterviews oder Gruppeninterviews sein.

In größeren Organisationseinheiten scheiden Leitfadeninterviews in der Regel aus Zeit-und Kostengründen aus.

Hier bieten sich standardisierte Fragebögen zur Mitarbeiterzufriedenheit im Allgemeinen mit Aspekten von

• Führung und Zusammenarbeit,
  
• Ablauforganisation,
  
• Arbeitsmittel und -bedingungen,
  
• gesundheitliche und psychosoziale Belastungsaspekte  sowie
  
• Fragen zur Einschätzung weiterer spezieller Aspekte des beruflichen Alltags an.

Evaluationen können dabei den Einstieg in einen Organisationsentwicklungprozess auf eine objektivierbare und breitere Meinungs-und Ideenbasis stellen und sind zugleich ein guter Einstieg in Beteiligungsprozesse.